Domande Frequenti
Garanzia
Qual è la politica di garanzia per le bici BOLD?
C’è una garanzia sui telai di 5 anni. Tuttavia, la garanzia è valida solamente se può essere presentata una prova di manutenzione effettuata da un rivenditore autorizzato BOLD in ognuno dei primi tre anni.
Il rivenditore autorizzato BOLD è avvisato di confermare il lavoro di manutenzione con timbro e firma.
In caso non possa essere provato o si possa provare parzialmente che la manutenzione annuale è stata effettuata, la garanzia per il telaio è ridotta da 5 a 3 anni.
I costi di manutenzione e di servizio sono a carico del proprietario della bici BOLD.
Qual è lo stato della mia richiesta di garanzia?
Teniamo informato il tuo rivenditore BOLD riguardo il progresso della tua richiesta di garanzia. Contatta il tuo rivenditore BOLD per ulteriori informazioni.
La garanzia può essere trasferita a un secondo compratore?
Le condizioni di garanzia scadono se una bici viene venduta dal cliente originale.
Altro
Come posso trovare un rivenditore BOLD nel mondo?
Con il dealer locator sul nostro sito puoi facilmente trovare un rivenditore BOLD nella tua zona. Vai al dealer locator .
Come posso contattare un distributore BOLD?
Puoi trovare la lista dei distributori qui.
Vorrei diventare un rivenditore BOLD. Come posso fare?
Ti preghiamo di inviare la tua richiesta al distributore nazionale. Troverai qui i dettagli di contatto.
Devo registrare la mia bici?
Fintanto tu conservi la ricevuta che prova che sei il proprietario originale della bici, le condizioni di garanzia sono applicabili.
Posso comprare ricambi da BOLD?
Sì, BOLD offre una vasta gamma di ricambi. Contatta il tuo rivenditore BOLD o il distributore nazionale nel caso il rivenditore non sia in grado di aiutarti.
Prodotti
Posso mettere la mia bici con telaio in carbonio su un porta-biciclette da macchina?
Sì, è possibile, ma solamente se ti assicuri di non serrare o comprimere i tubi del telaio.
Cura e riparazione del prodotti
BOLD offre ritocchi per vernice o riverniciatura?
BOLD non offre ritocchi per vernice o la riverniciatura di telai usati.
Un telaio di una bicicletta in carbonio può essere riparato?
BOLD non offre alcun servizio di riparazione su telai di bicicletta in carbonio. Una volta che il carbonio è stato danneggiato non ne raccomandiamo la riparazione. Le fibre di carbonio potrebbero essere compromesse ben al di là di ciò che può essere osservato con un’ispezione visiva, quindi non raccomandiamo la riparazione di telai in carbonio rotti.
Come lavo e mi prendo cura del mio abbigliamento BOLD?
Leggi le istruzioni sulla cura riportate sull’etichetta del tuo indumento BOLD. Prima di lavarlo, raccomandiamo di chiudere la cerniera anteriore, le tasche e tutte le zip completamente, e di chiudere tutti i lembi e strap. È raccomandato di lavare i colori scuri assieme. Poiché utilizziamo tessuti ad asciugatura rapida, non vi è la necessità di porre l’indumento nell’asciugatrice. Non stirarlo, poiché la fibra del tessuto è perlopiù composta di poliestere e/o poliammide.
Vestibilità e taglia
Che taglia ha la mia bici?
La taglia del telaio è inserita nel numero seriale della tua bici (S, M, L & XL). È inoltre inserita in un logo nel telaio vicino all’intersezione tra tubo sella e tubo orizzontale.
Di che taglia ho bisogno per la mia bici?
La taglia di bici giusta può essere influenzata da molte variabili, come la flessibilità o le proprie misure antropometriche. La tabella delle taglie BOLD che si trova sul nostro sito web è un punto di partenza solido per scegliere la taglia corretta del telaio. Ti consigliamo di acquistare la tua nuova bicicletta da un rivenditore autorizzato BOLD. Le nostre concessionarie hanno un bagaglio di esperienza nello scegliere la taglia di telaio giusta e regolare la nuova bicicletta.
Quanto pesa la mia bici?
Il peso delle biciclette complete può essere trovato sul sito BOLD. Clicca sulla sezione “SPEC.” nella pagina del prodotto.
C’è qualche limite di peso per guidare bici BOLD?
In genere, raccomandiamo di non eccedere 128 kg / 282 lb. Maggiori dettagli possono essere trovati nel manuale generale.